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[用户协议] 欢迎您使用木星企服平台提供的服务!

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发表于 2024-8-26 22:52:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
木星企服务网使用协议(以下简称“本协议”)由“您”(以下或称“用户”)与木星企服务网企服服务平台共同签署,本协议阐述条款和条件适用于您使用木星企服务网向您提供的各项服务,包括木星企服务网(https://www.chqiye.com)的各种形态(包括未来技术发展出现的新的服务形态)。
自本协议发布之日起,木星企服务网站内各处所称“木星企服务网使用协议”均指本协议。
【审慎阅读】
您在使用木星企服务网之前,应当认真阅读本协议。请您务必审慎阅读、充分理解各条款内容,特别是免除或限制责任的条款、法律适用和争议解决条款。免除或者限制责任的条款将以粗体下划线标识,您应重点阅读。如您对协议有任何疑问,可通过页面下方【联系我们】向木星企服务网客服咨询。
当您使用木星企服务网的服务功能时,代表您已充分阅读、理解并同意接受本协议的全部内容,并与木星企服务网达成一致,成为木星企服务网的“用户”。阅读本协议的过程中,如果您不同意本协议或其中任何条款约定,您应立即停止使用任何木星企服务网的功能。
我们会根据有关法律法规的变化、公司经营状况、经营策略调整和软件升级等原因修订本协议。更新后的协议条款公布后即有效代替原来的协议条款,您可随时使用本服务页面查阅最新版协议条款。如果您不同意协议改动内容,请您立即停止使用本服务。如果您继续使用本服务,则视为接受本协议的改动。
若您是14周岁以下的未成年人,建议您请您的监护人仔细阅读本协议,并在征得您的监护人同意的前提下使用我们的产品和/或服务或向我们提供信息。在您开始使用我们的服务前,您应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。若您不具备前述与您行为相适应的民事行为能力,则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。
一、定义
1、木星企服务网:指木星旗下的垂类服务网站,旨在为用户提供电子商务交易平台服务的网络空间,包含木星企服务网网站(https://www.chqiye.com)PC端、无线端等。
2、木星企服务网商家:指具有一定硬件和软件能力,为用户提供运营服务、工具服务等企业服务的专业第三方运营服务提供商。
3、木星企服务网规则:包括在所有木星企服务网已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等内容。
二、协议范围
1、签约主体
本协议由您与木星企服务网共同缔结,本协议对您与木星企服务网均具有合同效力。
2、补充协议
由于互联网高速发展,您与木星企服务网签署的本协议列明的条款并不能完整罗列并覆盖您与我们所有权利与义务,现有的约定也不能保证完全符合未来发展的需求。因此,木星企服务网(https://www.chqiye.com)站内首页规则中心更新的各项规则均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力。如您使用木星企服务网服务内容,视为您同意上述补充协议。
三、账户注册与使用

木星企服务网登录账户与木星账户通用,账号注册过程中,您应当同意《木星用户协议》《木星隐私权保护声明》 的条款并按照页面上的提示完成全部的注册程序。您注册成功后,木星公司将给予您一个用户账号及相应的密码,该用户账号和密码由您自己负责保管,登录时也可以采用手机号短信验证码的方式登录,请您保管好验证码;用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。一旦您在木星企服务网登录您的木星账户并使用木星企服务网服务时,视为您已充分阅读、理解并同意接受木星用户协议与木星隐私政策总则。
四、木星企服务网服务及规范
【服务概况】您有权在木星企服务网上享用商品及/或厂家的浏览、询价等服务。木星企服务网提供的服务内容众多,具体您可登录木星企服务网浏览。
1、商品及/或厂家的浏览

在您浏览木星企服务网网站的过程中,木星企服务网为您提供了商品分类、关键词检索、筛选等功能,以更好地匹配您的需求。您可以对您感兴趣的商品及/或厂家进行浏览,并进行进一步沟通和线下交易。
2、咨询服务
木星企服务网支持用户表单咨询、在线咨询、电话咨询
1)表单咨询可进行全网咨询和店铺咨询
Ø全网咨询是根据用户自身采购需求,精确匹配商家进行询价,当您通过点击“发布需求”按钮进入表单并同意“企服平台将留咨线索分发给优质服务商”即视为您同意木星企服务网将您的表单咨询信息分发给优质供应商。
Ø店铺咨询是根据用户采购需求,指定商家进行咨询,当您通过某一商品详情页进入表单,并勾选“企服平台将留咨线索分发给优质服务商”视为您同意木星企服务网将您的咨询信息分发给该商品所属供应商。
2)在线咨询
您在浏览您感兴趣的商品及/或厂家时,点击“在线咨询”按钮,在商家在线的情况下可直接与商家进行沟通。
3)电话咨询
您在浏览您感兴趣的商品及/或厂家时,点击“拨打电话”按钮,可获取商家电话联系方式。
3、交易争议处理途径
1)您可通过木星企服务网所支持的交易方式与其他用户达成交易,并遵守相应交易与支付规则。您理解并同意,木星企服务网仅作为用户物色交易对象,就服务或商品的交易进行协商,以及获取各类与服务或者商品相关信息地点,木星企服务网不会参与商家与用户间的交易,亦不会涉及商家与用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷。敬请注意,木星企服务网不能控制或保证服务/商品信息的真实性、合法性、准确性,亦不能控制或保证所涉及的服务/商品的质量、安全或合法性,以及相关交易各方履行在交易协议项下的各项义务的能力。木星企服务网不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。此外,您应注意到,与以欺诈手段行事的人进行交易的风险是客观存在的,希望您在使用木星企服务网的服务时,小心谨慎并仔细核实。
2)您在使用木星企服务网服务过程中与其他用户发生争议时,您或者其他用户任何一方均有权选择以下途径解决:
(一)与争议相对方自主协商;
(二)请求消费者协会或者其他依法成立的调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与争议相对方达成的仲裁协议(如有)提请仲裁机关仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
4、贸易限制
• 您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。 如您违反前述承诺的,木星企服务网可在发现上述情形时停止提供相关服务。
• 您需确保您不是任何国家、地区或国际组织实施的贸易限制、经济制裁或其他法律法规限制的对象,也未直接或间接为前述对象提供资金、商品或服务,否则您应当停止使用木星企服务网提供的服务,同时您理解违反前述要求可能会造成您无法正常注册及使用木星企服务网服务。
• 针对通过木星企服务网取得的服务、软件及技术(包括木星企服务网提供的软件及技术),您承诺遵守所有适用的进出口管制、贸易限制与经济制裁相关法律法规。基于维护服务秩序及服务安全的需要,如您违反前述承诺的,木星企服务网可在发现上述情形时主动执行关闭相关服务单/交易订单及作出账户处置等操作。
5、费用
木星企服务网向您提供的服务付出了大量的成本,除木星企服务网明示的收费业务外,企业服务向您提供的服务目前是免费的。如未来木星企服务网向您收取合理费用,木星企服务网会采取合理途径并以足够合理的期限通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您,确保您有充分选择的权利。
6、责任限制
木星企服务网依照法律规定履行相应的基础保障义务,但对于下述原因导致的合同履行障碍、履行瑕疵、履行延后或履行内容变更等情形,木星企服务网并不承担相应的违约责任:
(一)因自然灾害、罢工、暴乱、战争、政府行为、司法行政命令等不可抗力因素;
(二)因电力供应故障、通讯网络故障等公共服务因素或第三人因素;
(三)在木星企服务网已尽善意管理的情况下,因常规或紧急的设备与系统维护、设备与系统故障、网络信息与数据安全等因素。
木星企服务网仅向您提供平台内服务,您了解木星企服务网上的信息系第三方服务提供商自行发布,且可能存在风险和瑕疵。木星企服务网团队将通过依法建立相关检查监控制度尽可能保障您在木星企服务网上的合法权益及良好体验。同时,鉴于木星企服务网具备存在海量信息及信息网络环境下信息与实际服务相分离的特点,木星企服务网无法逐一审查服务的信息,无法逐一审查平台内所涉及的商品服务及/或商品的质量、安全以及合法性、真实性、准确性,对此您应谨慎判断。如您发现存在危害信息和行为,请您及时同木星企服务网进行联系和反馈,木星企服务网将对有害信息和行为及时进行处理。
五、用户信息的保护及授权
1、个人信息的保护
1) 保护用户个人信息是木星公司的一项基本原则,木星公司将会采取合理的措施保护用户的个人信息。除法律法规规定的情形外,未经用户许可木星公司不会向第三方公开、透露用户个人信息。在您使用木星企服务网提供的服务时,您同意木星企服务网按照在木星企服务网平台上公布的隐私政策( xxxxxxxxxxxxxxx)收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。木星公司对相关信息采用专业加密存储与传输方式,保障用户个人信息的安全。
2) 您在申请本服务过程中,需要填写一些必要的信息,请保持这些信息的真实、准确、合法、有效并注意及时更新,以便木星公司向您提供及时有效的帮助,或更好地为您提供服务。根据相关法律法规和政策,请您填写真实的联系方式、身份信息。若您填写的信息不完整或不准确,则可能无法使用本服务或在使用过程中受到限制。
3) 一般情况下,您可随时浏览、修改自己提交的信息,但出于安全性和身份识别(如账号申诉服务)的考虑,您可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
4) 木星公司将运用各种安全技术和程序建立完善的管理制度来保护您的个人信息,以免遭受未经授权的访问、使用或披露。
5) 未经您的同意,木星公司不会向木星公司以外的任何公司、组织和个人披露您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。
6) 木星公司非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用木星企服务网的服务前,应事先取得您家长或法定监护人的书面同意。
7) 您应对通过本服务了解、接收或可接触到的包括但不限于其他用户在内的任何人的个人信息予以充分尊重,您不应以搜集、复制、存储、传播或以其他任何方式使用其他用户的个人信息,否则,由此产生的后果由您自行承担。
2、非个人信息的保证与授权
您声明并保证,您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。否则,木星企服务网可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。
您应当确保您所发布的信息不包含以下内容:
(一)违反国家法律法规禁止性规定的;
(二)政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的;
(三)欺诈、虚假、不准确或存在误导性的;
(四)侵犯他人知识产权或涉及第三方商业秘密及其他专有权利的;
(五)侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的;
(六)存在可能破坏、篡改、删除、影响木星企服务网任何系统正常运行或未经授权秘密获取木星企服务网及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的;
(七)其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关木星企服务网平台及木星企服务网协议、规则的规定不适合在木星企服务网上发布的。
六、用户的违约及处理
1、发生如下情形之一的,视为您违约:
(一)使用木星企服务网服务时违反有关法律法规规定的;
(二)违反本协议或本协议补充协议(即本协议第二.2条)约定的。
为适应行业发展和满足海量用户对高效优质服务的需求,您理解并同意,木星企服务网可在木星企服务网规则中约定违约认定的程序和标准。
2、违约处理措施
【信息处理】您在木星企服务网上发布的信息构成违约的,企服平台可根据相应规则立即对相应信息进行删除、屏蔽处理。
【行为限制】您在木星企服务网上实施的行为,或虽未在木星企服务网上实施但对木星企服务网及其用户产生影响的行为构成违约的,木星企服务网可依据相应规则对您执行中止向您提供部分或全部服务等处理措施。如您的行为构成根本违约的,木星企服务网可查封您的账户,终止向您提供服务。
【处理结果公示】木星企服务网可将对您上述违约行为处理措施信息以及其他经国家行政或司法机关生效法律文书确认的违法信息在木星企服务网上予以公示。
3、赔偿责任
如您的行为使木星企服务网及/或其关联公司遭受损失(包括自身的直接经济损失、商誉损失及对外支付的赔偿金、和解款、律师费、诉讼费等间接经济损失),您应赔偿木星企服务网及/或其关联公司的上述全部损失。
如您的行为使木星企服务网及/或其关联公司遭受第三人主张权利,木星企服务网及/或其关联公司可在对第三人承担金钱给付等义务后就全部损失向您追偿。
七、协议的变更
木星企服务网可根据国家法律法规变化及维护交易秩序、保护消费者权益需要,不时修改本协议、补充协议,变更后的协议、补充协议(下称“变更事项”)将通过法定程序并以本协议第八条约定的方式通知您。如您不同意变更事项,您有权于变更事项确定的生效日前联系木星企服务网反馈意见。如反馈意见得以采纳,木星企服务网将酌情调整变更事项。
如您对已生效的变更事项仍不同意的,您应当于变更事项确定的生效之日起停止使用木星企服务网服务,变更事项对您不产生效力;如您在变更事项生效后仍继续使用木星企服务网服务,则视为您同意已生效的变更事项。
八、通知
1、您在注册成为木星企服务网的用户并接受木星企服务网的服务时,您应该向木星提供真实有效的联系方式(包括您的电子邮件地址、联系电话、联系地址等),对于联系方式发生变更的,您有义务及时更新有关信息,并保持可被有效联系的状态。
2、您在注册木星企服务网用户时生成的用于登录木星企服务网接收站内信、系统消息等即时信息的账户,亦作为您的有效联系方式。
3、木星将向您的上述联系方式的其中之一或其中若干向您送达各类通知,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大的有利或不利影响,请您务必及时关注。
4、您有权通过您注册时填写的手机号码或者电子邮箱获取您感兴趣的产品/服务广告信息等商业性信息。
5、木星企服务网将通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的书面通知,包括但不限于在木星企服务网公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账户发送系统消息以及站内信信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
6、对于在木星企服务网上因交易活动引起的任何纠纷,您同意司法机关(包括但不限于人民法院)可以通过手机短信、电子邮件等现代通讯方式或邮寄方式向您送达法律文书(包括但不限于诉讼文书)。您指定接收法律文书的手机号码、电子邮箱等联系方式为您在木星注册、更新时提供的手机号码、电子邮箱联系方式,司法机关向上述联系方式发出法律文书即视为送达。您指定的邮寄地址为您的法定联系地址或您提供的有效联系地址。
7、您同意司法机关可采取以上一种或多种送达方式向您达法律文书,司法机关采取多种方式向您送达法律文书,送达时间以上述送达方式中最先送达的为准。
8、您同意上述送达方式适用于各个司法程序阶段。如进入诉讼程序的,包括但不限于一审、二审、再审、执行以及督促程序等。
9、您应当保证所提供的联系方式是准确、有效的,并进行实时更新。如果因提供的联系方式不确切,或不及时告知变更后的联系方式,使法律文书无法送达或未及时送达,由您自行承担由此可能产生的法律后果。
九、协议的终止
1、终止的情形
(一)您违反本协议约定,木星企服务网依据违约条款终止本协议的;
(二)您盗用他人账户、发布违禁信息、骗取他人财物、售假、扰乱市场秩序、采取不正当手段谋利等行为,木星企服务网依据平台规则终止本协议,并保留追究您民事责任或刑事责任;
(三)除上述情形外,因您多次违反木星企服务网规则相关规定且情节严重,木星企服务网依据平台规则对您的账户予以查封的;
(四)您的账户被木星依据本协议回收的;
(五)您在木星企服务网有欺诈、发布假冒伪劣/侵权商品、侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;
(六)其他应当终止服务的情况。
2、协议终止后的处理
【用户信息披露】本协议终止后,除法律有明确规定外,木星企服务网无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。
【木星企服务网的权利】本协议终止后,木星企服务网仍享有下列权利
(一)继续保存您留存于木星企服务网的本协议第五条所列的各类信息;
(二)对于您过往的违约行为,木星企服务网仍可依据本协议向您追究违约责任。
3、本协议终止后,如您在本协议存续期间使用木星企服务网的服务产生的线上交易订单,木星企服务网可通知交易相对方并根据交易相对方的意愿决定是否关闭该等交易订单;如交易相对方要求继续履行的,则您应当就该等交易订单继续履行本协议及交易订单的约定,并承担因此产生的任何损失或增加的任何费用。
十、法律适用、管辖与其他
【法律适用】本协议之订立、生效、解释、修订、补充、终止、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律;如法律无相关规定的,参照商业惯例及/或行业惯。
【管辖】您因使用木星企服务网的服务所产生及与木星企服务网服务有关的争议,由木星企服务网与您协商解决。协商不成时,任何一方均可向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
【可分性】本协议任一条款被视为废止、无效或不可执行,该条应视为可分的且并不影响本协议其余条款的有效性及可执行性。
再次感谢您对木星企服务网的信任和使用!
湖南木星科技有限公司
生效日期:【 2024年08月17日 】




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